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CrowdDesk GmbH
à Francfort-sur-le-Main, Hesse, Allemagne
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Investor Relations Manager (m/w/d) / Support
Stellenbeschreibung

CrowdDesk wächst und wächst - und dafür brauchen wir Dich!


Als Pionier der digitalen Finanzwirtschaft ermöglichen wir den einfachen und verlässlichen Zugang zu Kapital. Mit unserer Software-as-a Service-Lösung (SaaS) können Kunden online Kapital einwerben, vermitteln und Transaktionen sicher abwickeln.

Für unser Team im Herzen von Frankfurt suchen wir einen Investor Relations Manager (m/w/d) / Support um das Wachstum von CrowdDesk aktiv voranzutreiben und uns zu helfen, unsere Plattformen kundengerecht zu betreiben.
Der Bereich Agency ist bei CrowdDesk der zentrale Wissens- und Prozessinkubator, wenn es um die Begleitung und Betreuung von Schwarmfinanzierungen geht. Gemeinsam mit ausgewählten Kunden, wie der GLS Bank eG, der DKB Bank AG oder der VR-Bank Würzburg eG betreiben wir, unter Nutzung der CrowdDesk-Software, erfolgreiche Crowdinvesting-Plattformen. Dabei betreuen wir kapitalsuchende Unternehmen über den gesamten Emissionsprozess, ebenso wie Anlegerinnen und Anleger über die Laufzeit ihrer Investition.

Das bieten wir Dir:

  • Du hast die Möglichkeit in der spannendsten Zeit eines FinTechs miteinzusteigen und die gemeinsame Vision des Wachstums aktiv mitzugestalten.
  • Du bekommst abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben und Projekte. Dabei kannst Du Deine kreativen Ideen ausleben und umsetzen.
  • Gelegentlich im Home-Office arbeiten? Du bist flexibel und wirst mit einem modernen MacBook und modernster Software ausgerüstet
  • Unser Team-Fit liegt uns am Herzen, was noch durch zahlreiche Team-Events und Team-Reisen abgerundet wird.
  • Statt der Tastatur mal einen Controller? Zeige uns Dein Talent im Mario Kart!


Das erwartet Dich bei uns:
  • Als Investor Relations Manager (m/w/d) bist Du Ansprechpartner für Anleger und Emittenten per E-Mail und am Telefon
  • Dabei übernimmst Du administrative Tätigkeiten in Bezug auf unsere Anleger und bei der Gründung neuer Gesellschaften
  • Du bist verantwortlich für die Kontrolle von Zahlungseingängen sowie die Identifikation von Privatanlegern und Firmen
  • Ebenfalls legst Du Konten für Minderjährige, bei Vertragsschenkungen- und übernahmen sowie Sterbefälle und Übertragungen an
  • Auch die Bearbeitung der Post gehört zu Deinen täglichen To Do's
  • Als Sprachrohr gegenüber den Anlegern arbeitest Du eng mit unseren verschiedenen internen Abteilungen z.B. Sales, Marketing und dem Customer Success Management zusammen


Dein Profil
Wonach suchen wir?
  • Du bringst eine kaufmännische Ausbildung, bestenfalls aus dem Kommunikationsbereich, mit
  • Du hast mindestens erste Erfahrungen im Kunden-Support gesammelt
  • Du bringst eine gewisse IT-Affinität mit und interessierst Dich für Crowdinvesting
  • Du arbeitest sowohl gewissenhaft, verbindlich als auch sorgfältig
  • Du kannst dich schnell in neue Themen einarbeiten und stellst fortwährend die Kundenzufriedenheit sicher
  • Du überzeugst durch ein selbstsicheres und sympathisches Auftreten, bist kontakt- und kommunikationsstark und begeisterst Dich für den Kundenkontakt
  • Du punktest mit Selbstorganisation, behältst den Überblick und bewahrst einen kühlen Kopf in herausfordernden Situationen
Bist du bereit für unsere Crowd?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deines gewünschten Eintrittstermins und deinen jährlichen Gehaltsvorstellungen.

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