Jahrespraktikum im Kundenservice (40 Std. / 5 Tage in der Woche) - Frankfurt am Main

Über uns:

Seit der Gründung im Jahr 2000 hat sich eFinancialCareers rasant entwickelt und den Markt digitaler Jobbörsen maßgeblich beeinflusst. Heute ist eFinancialCareers als spezialisiertes Online-Karriere Netzwerk der Finanzfachwelt fest etabliert. Als Teil von DHI ist eFinancialCareers in 19 verschiedenen Ländern weltweit tätig. Das macht eFinancialCareers zum idealen Partner, um Unternehmen bei ihrem globalen Recruitment zu unterstützen.

Dein Verantwortungsbereich:

  • Unterstützung Deines Kundenservice Teams in Frankfurt und London
  • Selbstständiges Abwickeln eingehender Kundenaufträge aus der DACH - Region
  • Kampagnenaktivitäten und deren Ergebnisse überwachen und verwalten
  • Eigenverantwortliche Kundenkommunikation via Telefon und Email und deren Reporting im CRM System
  • Erstellung von Statistiken und Kundenreports mit Hilfe von Tools wie Google Analytics, Tableau etc.
  • Wöchentliche Meetings mit Deinem Deutschen und Englischen Team
  • Mitarbeit bei der Prozessoptimierung

Dein Profil:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Guter Umgang mit MS Office-Programmen
  • Hohe Affinität zum Online und Social Media Bereich
  • Du bist ein Teamplayer
  • Lernbereitschaft & Kreativität
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Motivation & Leistungsbereitschaft

Wir bieten:

  • Ein junges, motiviertes Team sowie eine ungezwungene Arbeitsatmosphäre
  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld
  • Flache Hierarchien - Dein Team ist immer in Rufweite
  • Büro direkt in der Innenstadt
  • Vergütung in Höhe von 500€ + Übernahme der Fahrtkosten des ÖPNV

Solltest Du Interesse an dieser Position haben, sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen bestehend aus Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf und gerne auch Lichtbild sowie die relevanten Schulzeugnisse unter Angabe der Referenznummer eFinancialCareers_Jahrespraktikum und des frühestmöglichen Eintrittstermins an: bewerbung@dhigroupinc.com

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