Aufgaben
Profil
Benefits
- Steuerung und Koordination des operativen LAN- und Data-Center-Betriebs sowie Bearbeitung von Change Requests in ServiceNow
- Unterstützung im Incident Management, bei Fehleranalysen, Troubleshooting und Netzwerkkonfigurationen
- Durchführung und Koordination von Switch-Konfigurationen innerhalb der Data-Center-Umgebung
- Betreuung von VMware IaaS / ESX-Umgebungen, insbesondere VLAN- und Virtual Distributed Switch (VDS)-Konfigurationen
- Prüfung, Abstimmung und Freigabe netzwerkbezogener Change Requests
- Vertretung des LAN-Betriebs in CAB-Meetings sowie Sicherstellung der Einhaltung definierter Change-Management-Prozesse
- Zusammenarbeit und Koordination mit internen Stakeholdern, Infrastrukturteams und externen Dienstleister
- Monitoring relevanter KPIs, Service Performance und Systemstabilität sowie Mitwirkung an Service- und Reliability-Verbesserungen
Profil
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich LAN / Data Center Operations
- Gute Kenntnisse in Cisco Switching und Enterprise-Netzwerkumgebungen
- Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere im Change- und Incident-Management
- Gutes Verständnis von ITIL-Prozessen
- Erfahrung mit VMware ESX, vSphere und Virtual Distributed Switches (VDS)
- Sicherer Umgang mit Netzwerk-Troubleshooting und operativem Network Support
- Fließende Englischkenntnisse
- Erfahrung in komplexen Umgebungen mit mehreren internen und externen Dienstleistern
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägtes Stakeholder Management
Benefits
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
Référence 901104/1-de
À PROPOS DE CETTE ENTREPRISE
Mannheim, Germany
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