Kundenbetreuer Videochat als Studentenjob (m/w/d) Kundenbetreuer Videochat als Studentenjob (m/w/d) …

Wirecard Bank AG
à Leipzig, État libre de Saxe, Allemagne
CDI, Plein-temps
Soyez parmi les premiers à postuler
Competitive
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Kundenbetreuer Videochat als Studentenjob (m/w/d)
Deine Aufgaben
  • Annahme von Video-Chat-Anrufen und Abgleich des Anrufers mit einem Ausweisdokument
  • Kommunikation mit Privat- und Geschäftskunden von Zahlungsanbietern
  • Bedienung spezieller Software, die zur Durchführung der Identifizierung des Anrufers verwendet wird
  • Überprüfung von Fotos aus den Ausweisdokumenten und deren Sicherheitsmerkmalen
  • Erkennen und dokumentieren von Betrugsversuchen

Dein Profil
  • Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift
  • Du bist auch in der Lage, auf Englisch zu kommunizieren
  • Du hast eine angenehme Stimme und bist redegewandt
  • Du kannst bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden vorweisen
  • Du arbeitest kundenorientiert und gern im Team
  • Du hast Kenntnisse in der Arbeit mit digitaler Kommunikation und digitalen Medien

Wir bieten Dir
  • Eine interessante Tätigkeit in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem
  • Gezielte Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Zahlreiche Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter: Bezuschussung des Monatstickets der LVB, kostenlose Heißgetränke, Wasser und Obst uvm.

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Werde Teil eines hochqualifizierten Teams, das eine Vision eint: to make payment happen.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze für Deine Bewerbung bitte unser kurzes Online-Formular.
#LI-MW2

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