Vacature Collections Competence Center/Fiducré Marnix: Team Leader Recovery

  • Competitive
  • Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique
  • CDI, Plein-temps
  • ING
  • 23 janv. 18 2018-01-23

Vacature Collections Competence Center/Fiducré Marnix: Team Leader Recovery

Vacature Collections Competence Center/Fiducré Marnix: Team Leader Recovery

Functiebeschrijving Als Team Leader Recovery stap je in een boeiende functie in een veranderende en uitdagende omgeving, waar je in nauwe samenwerking met je collega's een team zal stimuleren en coachen, zodat de financiële impact van slechte kredieten beperkt blijft.
Verantwoordelijkheden Je voornaamste taken zijn:

  • Je organiseert en plant je dagelijkse activiteiten; analyseert en rapporteert over de werking van je team.
  • Je zorgt voor de ontwikkeling van je medewerkers en je zorgt ervoor dat ze zich zowel individueel als collectief geïmpliceerd voelen. Je volgt hun persoonlijke ontwikkelingsplan op, je geeft en vraagt om constructieve feedback.
  • Als lid van het management team Regularization & Recovery werk je actief mee aan de realisatie van het nieuwe Collections Competence Center.
  • Je zorgt voor een goede communicate en voor de uitwisseling van informatie binnen het team.
  • Je vertaalt de strategie van het bedrijf en je deelt de veranderingen en evoluties van de activiteiten met het team.
  • Je identificeert en beheert de potentiële risico's die gelinkt zijn aan deze activiteiten.


Werkomgeving In deze functie van Team Leader Recovery werk je vanuit Brussel (Marnix). Je komt terecht in een dynamische werkomgeving die voortdurend evolueert.
Competenties en ervaring
  • Je hebt minstens een masterdiploma of of bent gelijkgesteld door ervaring.
  • Je hebt een solide ervaring binnen Recovery- en of kredietgerelateerde activiteiten.
  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans en bij voorkeur een goede kennis van het Engels en/of het Duits.
  • Je hebt ervaring in leidinggeven of je beschikt over de nodige competenties om een goede (people) manager te worden.
  • Ken je Lean-methodologieën, heb je een Greenbelt of Operationeel Management certifiëring, dan zijn dat bijkomende troeven.


Profiel
  • Je bent een People Manager die focust op zijn groep. Je motiveert, coacht, ondersteunt en managet het team dat aan jou rapporteert.
  • Je bent communicatief en kunt anderen overtuigen. J e past jouw communicatiestijl aan in functie van jouw gesprekspartner.
  • Klantgerichtheid is voor jou een evidentie.Je houdt een continue blik op de End-to-End value chain.
  • Je bent sterk resultaatgericht.
  • Je bent gemotiveerd en houdt ervan om nieuwe dingen te leren. Je gaat nieuwe uitdagingen niet uit de weg. .
  • Je hebt een flinke dosis teamspirit.
  • Je bent nauwkeurig en sterk in het organiseren en plannen van jouw taken.
  • Je bent kritisch en sterk in het analyseren van problemen