Expert adoption et usages des outils d'infrastructure H/F Expert adoption et usages des outils  …

BNP Paribas
à Nanterre, Île-de-France
CDI, Plein-temps
Soyez parmi les premiers à postuler
Competitive
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à Nanterre, Île-de-France
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Expert adoption et usages des outils d'infrastructure H/F

Dans le cadre de votre fonction, vous piloterez le plan d'adoption pour les transformations à venir des solutions d'infrastructure informatique, et vous animerez sa communauté d'utilisateurs, tout en garantissant la cohérence et la mise à jour des usages et de la documentation des infrastructures.
L'adoption et la transformation de nos solutions d'Infrastructure sont décisives pour les processus Métiers, avec une volonté forte de la direction BNP Paribas Cardif d'accompagner les collaborateurs dans la transformation digitale de l'environnement de travail, via des méthodes et des outils innovants.

Vous développerez et maintiendrez votre réseau de correspondants techniques des équipes infrastructure Corporate, d'homologues des entités du Groupe, de correspondants des directions Digitale, Communication, RH ou Métier, en France et à l'international, pour construire le plan d'adoption et identifier les usages.
Pour l'implémentation du plan, vous aurez à piloter la mise en place de formations, d'évènements, de canaux de communications, via des outils et des méthodes innovants, que vous aurez également à développer et à maintenir.

Enfin, l'animation de la communauté des utilisateurs, le maintien à jour de nos usages et la mesure de l'impact du plan seront également une dimension importante de votre activité, avec la réalisation d'enquêtes de satisfaction, l'harmonisation des pratiques et la veille des besoins ou initiatives dans votre réseau.
L'environnement de travail, c'est important !
BNP Paribas Cardif a pour mission d'assurer les personnes, leurs familles et leurs biens et commercialise des produits et services en matière d'épargne et de protection par l'intermédiaire de partenaires divers.
Acteur mondial en assurance des personnes, BNP Paribas Cardif est présent dans 36 pays et emploie plus de 9000 collaborateurs.
Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise en plein développement, qui ambitionne de devenir la référence mondiale en partenariat d'assurance.

Au sein de la fonction IT Corporate de BNP Paribas Cardif « DSI Corporate », le département Infrastructure est en charge de définir et faire évoluer les règles et les politiques d'utilisation des infrastructures IT et de piloter leur déploiement dans les régions.

Vous intégrerez l'équipe « Infrastructure Evolution », d'une vingtaine de collaborateurs, en charge d'assurer l'évolution des infrastructures informatiques Corporate qui couvrent un périmètre large et croissant de solutions utilisateur et techniques, en perpétuelle transformation dans toutes les filiales BNP Paribas Cardif (thématiques data-center, poste de travail et serveurs, réseaux, outils collaboratifs, outils de mobilité et Digital Working).

Postulez et rejoignez le Campus Odyssée - Nanterre à 10 mins à pied du RER A !
Et après ?
En interaction avec le management, les Métiers, les correspondants informatiques des filiales et les centres de services BNP Paribas Cardif, vous approfondirez vos compétences en communication, en formation et en accompagnement au changement, tout en animant et développant un réseau d'interlocuteurs et d'utilisateurs. Vous développerez également vos compétences en outils de communication et en solutions collaboratives innovantes (MS Office 365, MS Teams...).
Vous pourrez évoluer vers des fonctions de management d'une équipe d'accompagnement au changement, de responsable de solution utilisateur, ou d'UX design pour nos applications et solutions.

La rémunération ?

C'est un sujet important, qui sera bien sør abordé. Nous saurons valoriser votre expérience et votre parcours.
Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer... et de travailler aussi ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur www.bnpparibas.com
Etes-vous notre futur Expert adoption et usage des outils d'infrastructure ?
Vous êtes titulaire d'un bac +4/5 (Ecole de commerce ou Université).

Votre goøt prononcé pour les outils digitaux (Teams, Skype, Meet Me, Slacke etc) est requise. Des compétences en communication interne et opérationnelle et/ou en conduite du changement sont essentielles.
L'expertise technique IT n'est pas demandée, il est néanmoins essentiel d'avoir une bonne capacité à accompagner les utilisateurs et le métier !

L'accompagnement au changement vous parle (remontée des besoins, enquête de satisfaction, pédagogie/formation, méthodologie, idées innovantes ) et tout cela dans la langue de Molière.

Votre capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement, votre capacité d'adaptation et votre capacité à partager/transmettre des connaissances seront des atouts indispensables pour mener à bien les projets.
S'ajoute à cela, une bonne communication et une orientation client.

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
A tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

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Lieu principal : FR-Île-de-France-NANTERRE

Type d'emploi : CDI

Domaine d'activité : MARQUE ET COMMUNICATION

Niveau d'études : Non indiqué

Niveau d'expérience : Au moins 5 ans

Horaires : Temps plein

Référence : !I_CARDIFIT_COR_0063

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