• Competitive
  • Paris, Île-de-France, France
  • CDI, Plein-temps
  • fundinfo
  • 15 nov. 17

fundinfo France recherche un candidat très motivé:

Chargé Support Client (Client Support Manager) – Poste basé à Paris

Créée en 2005 et implantée dans 6 pays en Europe et en Asie, fundinfo opère dans l’univers des fonds. Nos services de publication et de diffusion d’informations sur les fonds permettent à nos clients, sociétés de gestion, de gagner en transparence et en efficacité. Pour soutenir notre activité en France nous recherchons un nouveau talent avec pour mission d’intégrer le Service Client et participer au développement du bureau parisien.

Responsabilités:

  • Collaborer activement avec l’équipe commerciale et offrir aux clients une expérience uniforme et cohérente
  • Répondre aux demandes clients par email et téléphone
  • Prendre en charge la mise en œuvre des services et former les nouveaux clients 
  • Soutenir les initiatives marketing et commerciales 
  • Identifier et faire remonter les nouvelles opportunités

Votre profil:

  • Vous êtes motivé, et savez faire preuve d’autonomie, tout en développant d’excellentes relations au sein d’une équipe ‘Client Support’ internationale
  • Vous êtes organisé et volontaire, et appréciez les échanges avec les clients
  • Vous avez une bonne connaissance de la finance et plus particulièrement de la gestion d’actifs, et une parfaite maîtrise des outils informatiques (MS Office, bases de données, applicatifs web)
  • Excellente attitude et présentation, bonne communication écrite et orale en français et en anglais

Notre offre:

  • Une opportunité de contribuer au développement actif d’une entreprise dynamique dans un environnement très international 
  • Un rôle à responsabilités et pluridisciplinaire qui autorise les initiatives et les échanges, offrant de belles perspectives d’accomplissement et de développement personnel

Intéressé? Envoyez-nous votre lettre de motivation et votre CV (en anglais) à: philippe.kull@fundinfo.com

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