Chargé(e) d'activité au sein de l'unité Guichet fiduciaire H/F

Missions et activités principales
Contexte et environnement :
Le titulaire du poste intègrera la filière fiducie/guichet DCBS34 au siège de la CDC au sein du département " services clients et prestations bancaires " de la direction.
Cette unité est principalement en charge du traitement des opérations bancaires de la clientèle de l'agence bancaire siège de la CDC et du traitement des dépôts d'espèces effectués par la police pour le compte du Tribunal Judiciaire de Paris et l'AGRASC.
Situation hiérarchique et fonctionnelle :
Le titulaire du poste est rattaché au responsable de l'unité DCBS34, composée de 5 collaborateurs, polyvalents sur les activités de back office, d'accueil de la clientèle et de tenue de caisse de la responsabilité de l'unité.
Missions :

• Accueil au guichet de la clientèle de l'agence bancaire de la CDC : agents du groupe, professions juridiques, clients institutionnels (AGR/COSOG/Fondation Jean Moulin) et traitement des opérations de guichet pour ces clients :

• Dépôts et retraits d'espèces
• émission de chèques de banque pour les clients siège et CSB (centres de services bancaires)
• délivrance de chéquiers
• échanges réguliers avec les gestionnaires de compte basés au 15 Quai Anatole France
• Réception et traitement des remises d'espèces effectuées par la police judiciaire (gestion du planning des rendez-vous)
• Préparation et suivi des transferts de fonds de la CDC et de certains de ses clients (Crédit Municipal de Paris) réalisés par des prestataires externes.
• Suivi de la gestion des quatre distributeurs automatiques de banque (DAB) de la CDC (alimentation, suivi de la résolution des incidents), en relation avec les prestataires de transport de fonds et de gestion des DAB de la CDC
• Contrôles de caisse et reporting (quotidien, mensuel, tableau de bord de l'unité...), suivi des suspens sur les fonctions caisse, en relation avec les services comptables de la DEOF (DEOFNC).
• Suivi du plan d'action de renforcement de la sécurité de l'unité et participation aux actions du plan relevant de sa responsabilité
• Participation à la réflexion et à la mise en œuvre des évolutions de l'organisation du service (horaires/temps partiel/congés)
• Rédaction et mise à jour des procédures opérationnelles de l'unité en collaboration avec DCPC
• Réalisation et suivi des contrôles de premier niveau avec DCBS00

Profil attendu
Sens de l'accueil clientèle
Travail en équipe
Discrétion
Rigueur et vigilance
Aisance avec outils bureautiques

Conditions de travail
Poste basé à Paris au 56 rue de Lille
35h/Semaine
Poste non éligible au télétravail