Consultant expérimenté ServiceNow (IT, RH, Client, Finances) - F/H Consultant expérimenté ServiceNow (IT, RH, Client,  …

Accenture
à Paris, Île-de-France
CDI, Plein-temps
Soyez parmi les premiers à postuler
Competitive
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Consultant expérimenté ServiceNow (IT, RH, Client, Finances) - F/H
Dans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
Vos connaissances disent souvent que vous êtes au fait des dernières innovations ? Votre entourage est étonné par votre capacité à apprendre toujours plus ? Vous portez une attention particulière à votre bien-être notamment dans votre environnement de travail et vous souhaitez vous engager pour impacter la société ? Vous pensez que travailler dans un environnement agile, flexible et accessible permet à toutes et à tous d'innover ensemble ?
Rejoignez Accenture et participez à changer le monde.
En cette période particulière, nous avons adapté notre processus de recrutement pour que celui-ci se fasse en visio-conférence.
Accenture, partenaire « Global Elite » de ServiceNow recherche des consultants expérimentés pour nous rejoindre dans un contexte de forte croissance.
ServiceNow est la solution Cloud de digitalisation des processus d'une entreprise. Cette solution couvre trois grands domaines métiers :
  • Les processus « IT » (ITSM, ITBM…)
  • Les processus « Employés » des départements RH, finance, paie, juridique, facilities etc.
  • Les processus « Clients » des départements relation client, centre d'appel, etc.
En tant que Consultant ServiceNow vous intégrerez donc une équipe polyvalente intervenant sur un large éventail de domaines métiers, de missions et de clients :
  • Intégré à une équipe projet, vous prendrez en charge l'intégralité de la mise en œuvre de la solution suivant la méthode agile : Animation d'ateliers de conception, rédaction de users stories, coordination avec l'équipe scrum, tests, préparation au démarrage (bascule depuis les anciens outils…), conduite du changement chez le client (communication, formation, support…).
  • En fonction de votre profil, vous serez amené à piloter intégralement des projets d'implémentation ServiceNow et de transformation de processus chez le client et vous serez en charge de l'encadrement de l'équipe projet.
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