Stage - Assistant.e Application Manager - Paris Stage - Assistant.e Application Manager - Paris …

Accenture
à Paris, Île-de-France
CDI, Plein-temps
Dernière candidature, 12 janv. 21
Competitive
Accenture
à Paris, Île-de-France
CDI, Plein-temps
Dernière candidature, 12 janv. 21
Competitive
Stage - Assistant.e Application Manager - Paris
Vos connaissances disent souvent que vous êtes au fait des dernières innovations ? Votre entourage est étonné par votre capacité à apprendre toujours plus ? Vous portez une attention particulière à votre bien-être dans votre environnement de travail et aimeriez-vous engager pour impacter notre société ? Vous pensez que travailler dans un environnement agile, flexible et accessible permet à toutes et à tous d'innover ensemble ?

Rejoignez Accenture et participez à changer le monde.

En cette période particulière, nous avons adapté notre processus de recrutement pour que celui-ci se fasse en visio-conférence.

En tant qu'Assistant.e Application Manager, quelles seront vos missions ?

Intégrez au sein de notre équipe « Opérations », vous accompagnez au quotidien les Application Managers, qui sont le point de contact privilégié du client pour la gestion des incidents et le support des équipes métiers.
Vous monterez en compétences sur les missions suivantes :
  • Gestion des incidents (incident management)
    • Suivre la résolution des problèmes faisant suite aux incidents
    • Réaliser des analyses d'amélioration continue post résolution et soumettre les propositions
  • Gestion des déploiements (release management)
    • Maintenance de niveau 1 de la chaine de déploiement
    • Préparer et réaliser des déploiements
    • Optimisation de la chaine de déploiement en collaboration avec l'équipe DevOps
  • Gestion de la stabilité de l'application (reliability management)
    • Mettre en place et maintenir les outils de supervision de l'application
    • Prendre en charge les incidents de disponibilité
    • Coordonner les actions avec les équipes en charge des environnements de production
  • Gestion du support des équipes métiers client
  • Gestion du programme de sécurité des données personnelles
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