Un chargé de réclamations en assurance emprunteur. Un chargé de réclamations en assurance emprunteur. …

Fed Finance Assurance
à Paris, Île-de-France
CDI, Plein-temps
Soyez parmi les premiers à postuler
A définir
Fed Finance Assurance
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Fed Finance Assurance
Fed Finance Assurance, recherche un(e) chargé(e) de réclamations en assurance emprunteur.
Descriptif de la societé :

Fed Finance Assurance, cabinet de recrutement spécialisé sur le recrutements de profils en assurance et protection sociale, recherche pour une compagnie d'assurance prestigieuse:
Un(e) chargé(e) de réclamations en assurance emprunteur.

Description du poste :

Au sein de la direction des Assurances collectives, vous intégrez une équipe de 5 personnes et êtes en relation avec les délégataires.
Vous intervenez sur une gamme de tâches variées:
- Vous collectez, centralisez et contrôlez les réclamations traitées et les suspicions de fraudes en gestion déléguée;
- Vous vérifiez et collectez l'exhaustivité des informations et la conformité des pièces justificatives nécessaires au traitement des dossiers, effectuez le suivi et les relances des dossiers,
- Vous rédigez et élaborez des courriers / notes de synthèse à l'attention des clients, des délégataires de gestion et des services internes concernés,
- Vous vous assurez d'un traitement conforme aux procédures et aux instructions opérationnelles et réglementaires en vigueur
- Vous identifiez et analysez toutes anomalies ou dysfonctionnements constatés sur les dossiers réclamations et suspicions de fraudes,
- Vous participez à l'amélioration continue en étant force de propositions...

Profil recherché :

Titulaire d'un Master 2, idéalement dans le domaine juridique, vous justifiez d'une expérience professionnelle significative d'au moins 5 ans dans le domaine de la gestion des réclamations clients et disposez de connaissance dans la gestion des dossiers frauduleux.

Vous maitrisez les systèmes d'information dédiés et des outils bureautiques. Vous avez une connaissance approfondie des produits, des dispositifs contractuels, des conventions de gestion directe ou déléguée des portefeuilles en assurances collectives notamment en emprunteur.

Dynamique, doté d'un excellent relationnel vous êtes capable d'aller chercher les informations et d'être force de proposition.
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