Conseiller Relations Clients et Fournisseurs/Chargé de clientèle H/F

Conseiller Relations Clients et Fournisseurs - H/F

Concrètement votre quotidien ?

Dans le cadre de la politique définie par ARVAL, le Conseiller Relations Clients et Fournisseurs _ Spécialisation Delivery a pour mission principale de gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients, plus particulièrement de confirmer la commande et d'organiser les livraisons et de s'assurer de leur bonne réalisation.

Il peut être amené à traiter des réclamations en lien avec les livraisons. Pour cela, il est en relation directe et constante avec un réseau de distributeurs/fournisseurs partenaires et les clients.

Il peut être amené en cas de surcroît d'activité à jouer un rôle de support auprès des Conseiller Relations Clients et Fournisseurs _ Spécialisation Buy.

Il participe à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise.

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi !

Une équipe Delivery à dimension humaine d'une dizaine de collaborateurs, animée par la culture des résultats et la qualité du service délivré. Dynamique et prête à relever les challenges, l'équipe travaille en réel partenariat avec le Commerce et les équipes du Buy et Back-office installés en flex-office sur le site de Saint Grégoire, les collaborateurs bénéficient d'un environnement de travail agréable

Et après ?

Cette mission aura pour but d'élargir vos compétences en matière d'accompagnement client, d'écoute et de proactivité. Ce poste vous permettra de développer très rapidement votre réseau en interne et de gagner en polyvalence pour répondre aux attentes du client interne.

Et la rémunération ?

Nous saurons valoriser votre talent. Discutons-en !

Encore une hésitation ?

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer... et de travailler aussi ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues.
Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur www.bnpparibas.com

Etes-vous notre prochain Conseiller Relations Clients et Fournisseurs/Chargé de clientèle ?

Diplômé d'un Bac+2/3 en Commerce ou gestion, vous avez 6 mois d'expérience minimum en relation client ou gestion

Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe. Par ailleurs, votre sens de la communication allié à votre rigueur et à votre orientation client vous permettra de mener à bien votre mission.

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.
Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction :
c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

#rejoignez-nous !