Fondée en 1856, la Banqe Internationale à Lxemborg (BIL) est la pls ancienne banqe niverselle d Grand-Dché. Depis sa création, elle joe n rôle actif dans les principales phases d développement de l'économie lxemborgeoise. Elle exerce ajord'hi les métiers de banqe de détail, banqe privée et banqe des entreprises et participe ax marchés de capitax. Avec pls de . collaboraters, la Banqe est présente a Lxemborg, en Sisse et en Chine.

Acter majer de la place financière lxemborgeoise et signataire des « Principles for Responsible Banking » de l'NEP FI (nited Nations Environment Programme Finance Initiative), la BIL s'engage por la constrction d'ne économie drable.

D'Besoinen vn de Clienten (intern oder extern) identifizéieren an op hir Bemierkngen oder Reklamationen agoen.

De Self-Servicing beherrschen an aktiv promovéieren.

De Client beim Self-Servicing begleeden.

Initiativ weisen bei der Léisng v Problemer an der Behandlng vn Dossieren.

All Kontakt an eng Opportnitéit ëmwandelen.

Zr gdder Zesmmenaarbecht an Organisation am Team bäidroen, fir eng effizient Betreing vn der Clientèle z all Moment ze garantéieren.

D'riff an enger raisonnabler Zäit traitéieren an d'Zel vn verlerene riffer so wäit wéi méiglech redzéieren.

Op d'sécriséiert Messagen vn de Clienten äntweren.

Rendez-vose fir d'Gestionnairen organiséieren a fixéieren.

All rff am CRM dokmentéieren.

D'Mataarbechter vm Front Office bei der Virbereedng vn Dokmenter a Clientskontrakter ënnerstëtzen.

E qalitativ héije Service an all Interaktion mat de Clienten garantéieren.

La BIL offre ne large gamme de projets stimlants et n important choix de carrières. Nos vos aiderons à trover la voie qi répond le pls à vos compétences et à vos attentes. Votre développement personnel est notre priorité et nos vos encorageons à vos impliqer le pls possible por qe votre expérience soit la meillere.

La BIL est convaince qe la diversité et l'inclsion contribent à accroître la performance collective de la Banqe. Nos nos engageons à créer ne cltre inclsive qi encorage le développement individel de nos employés.



NB : le candidat reten devra délivrer n extrait de casier jdiciaire (blletin n°3); datant de moins de 3 mois, afin de garantir son honorabilité a poste visé compte ten de la confidentialité des informations à observer dans l'exercice de sa fonction.