Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion de projet / Transformation

Intitulé du poste

CONSULTANT INTERNE H/F

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

04/07/2024

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Vous souhaitez contribuer activement à la mise en œuvre du plan stratégique de CAL&F, découvrir la richesse de ses métiers et évoluer dans un environnement dynamique en mode projet ? Rejoignez le département Transformation !

Le département Transformation pilote et accompagne les transformations nécessaires à la réalisation des ambitions de développement et de modernisation du Groupe CAL&F, en France comme à l'international.
En lien étroit avec les responsables de processus, il contribue également à l'optimisation et au pilotage de la performance à travers le déploiement d'une démarche d'amélioration continue.
Ces transformations, au service de nos clients et du Groupe Crédit Agricole, s'articulent autour de trois axes principaux :
• Développement stratégique : mise en œuvre de projets en vue de répondre aux nouvelles attentes clients ainsi qu'aux opportunités de croissance de nos marchés ;
• Evolution des organisations et des modes de travail : promotion de pratiques plus agiles, innovantes et performantes (management, collaboration, digital, enjeux sociétaux, etc.) ;
• Optimisation continue des processus : pilotage de l'amélioration de la performance en co-construction avec les responsables de processus et les métiers

Vos missions :
En tant que Consultant Interne, vous travaillerez en étroite collaboration avec les sponsors et les Directeurs de programme sur les projets stratégiques du plan moyen terme du Groupe CAL&F (France, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, BENELUX et Pologne).
A ce titre, vous serez amenés à :
• Piloter / contribuer à des projets stratégiques
o Accompagner les directeurs de programme dans la définition de la gouvernance, du planning et du budget ;
o Assurer le suivi des réalisations, identifier les risques et remonter les alertes ;
o Proposer et piloter des actions correctives ;
o Suivre et communiquer l'avancement (KPIs, livrables, budget et ressources) ;
o Animer des ateliers et des réunions de co-construction ;
• Conduire le changement :
o Identifier les impacts des transformations ;
o Définir et déployer des plans d'accompagnement adaptés aux différentes populations ;
o Contribuer à la mise à jour de la documentation ;
• Participer à la diffusion de la culture projet :
o Promouvoir les méthodologies projet auprès des métiers en collaboration avec l'équipe en charge de la méthodologie projet ;
o Accompagner les équipes dans la gestion de projet et la conduite du changement ;
• Pilotage de la démarche processus :
o Contribuer aux démarches d'amélioration continue, du cadrage au déploiement ;
o Accompagner les responsables métiers dans les projets de refonte et d'optimisation des processus ;
o Assurer une veille sur les pratiques, outils et innovations ;
o Faciliter la communication et l'alignement des parties prenantes ;

Compléments

o Agir comme référent méthodologique et facilitateur transverse ;
• Contribution à la vie du Département Transformation :

o Participer activement à l'évolution et au rayonnement du département Transformation ;

o Proposer des initiatives dans la cadre de l'amélioration continue et participer aux évènements correspondants.

Cette opportunité vous permettra d'évoluer au cœur des enjeux stratégiques du Groupe, dans un environnement stimulant, transversal et à dimension internationale

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Télétravail

hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole de commerce et / ou ingénieur, université ....

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

3 à 5 ans en gestion de projets et accompagnement au changement, idéalement en organisation
Bonne compréhension des organisations et opérations de services bancaires et financiers, idéalement au sein d'organisations de services financiers spécialisés (affacturage, leasing, financement d'équipement).

Compétences recherchées

- Méthodologie projet

- Qualités de communication (rédactionnelles et orales)

- Rigueur et organisation

- Capacités d'analyse

- Techniques d'animation

- Intelligence relationnelle et situationnelle

- Curiosité, force de proposition et remise en question

- Ecoute

- Sens du collectif et capacité à travailler en transverse

- Autonomie

- Agilité et adaptabilité pour composer avec des environnements en mouvement

Outils informatiques

Reporting, compétences financières.

Bonne maîtrise du Pack Office

Langues

Anglais courant